3、顾客要求退换货，必须及时同时业务主管确定后方可进行相关处理，不得擅自处理，如发生上述情况的，导购员须进行赔偿。

　　4、导购员需PG电子 PG平台保持专柜(道具、货品、柜台、灯箱、pop等)的清洁，柜内外无灰尘，玻璃上无指纹，柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系，以便及时进行维修。

　　1、会使用办公软件，必需熟练使用至少CAD等二维绘图或SolidWorks等三维绘图软件;

　　1、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。

　　2、每天交接班时，每班必须交流虽遇到的事宜，确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项，交接内容请填写与交接本上。

　　3、员工不得擅自更换上班时间，特殊情况可在部门经理批准后，安排好替班人员后方可进行换班。

　　4、员工如有特殊情况需要请假，必须提前___天向部门经理提出书面申请，得到批准后方可请假，如果是病假必须在上班前___小时通知部门经理，并在事后提交正规医院开具的有效病假单，无病假单的作为普通事假处理。

　　5、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利，以配合专柜营业工作(如每月导购员理会或促销)。

　　6、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为，无论何种情况均不能与顾客发生争吵，必须先听顾客陈述再进行解释。无能处理的问题及时与部门负责人联系。

　　___所以员工都应在上班前应按要求提前到达，准备充分，整理卖场和个人仪表后上班

　　9.若辞职需交书面申请后一个月方可离职，离职时要做好本职工作交接程序，否则公司将追究损失。

　　10.员工携带公司产品上班，必须在进入店铺时给当值主管检查，下班时必须由当值店铺负责人检查方可离开店铺。

　　12.公司所有资料都应严格保密，避免在公共场合讨论公司有关政策，信息和营业额，不得发表虚假或诽谤公司，客人或员工之声誉的言论。

　　1、电学(计算机、软件、通信、微电子、电子、信息、光电等)相关专业，有一年以上指导团队经验者优先考虑;

　　5.独立进行对市场顾问及客户的专利基础知识培训，一年以上同岗位工作经验。

　　4、具有知识产权市场敏锐的洞察力，能从市场营销的角度解决知识产权业务中的问题;

　　上岗PG电子 PG平台时必须穿着超市/商场制度上班，保持工作服整洁，发型美观大方，过肩长发须扎起，指甲必须保持清洁，不得佩戴过分夸张的配饰，上岗时必须施淡妆。

　　2、具备扎实的理论基础，能够针对客户的技术交底资料进行检索查新，出具检索报告和/或申请建议;

　　___对客户技术方案进行检索、拆分、挖掘，组织撰写专利申请方案;机械方向

　　3.店员必须服从店长的安排，在遇到不能独立解决的问题时，应及时报告店长处理。

　　5.员工严禁于卖场扎堆聊天，高声喧哗、污言秽语，嬉笑打闹，追逐等不雅行为。

　　6.保持正确站姿，不可倚靠货架或收银台谈线.收银员不得带腰包，现金上岗。

　　8.员工不得使用公司电话作私人用途，如紧急情况，应知会店铺负责人方可使用。

　　13.上班时间及排班表，只有店长或督导有权改动，若员工需调班应提前通知店长，征得同意后方可调换。

　　14.员工因病请假，必须上班之前亲自打电话通知店长，员工因事请假，必须提前一天以书面申请上报店长，经批准后方可休假，否则作旷工处理。

　　4、具备独立撰写专利申请、答复中间文件能力者优先，熟悉专利撰写实务和专利申请流程优先;